背景
最近看 JD 很多希望招收 AI Native,这个词让我好奇 AI 产品的边界是什么?
面试期间也被问过,我们有很成熟的 IT 系统,你作为 AI 出身能带来什么改变
2026 年,离伟大的 AI 元年过去 3 年了~~日新月异
加班闲着无聊,L站佬多,写一些个人杂谈抛砖引玉
正文
刚学 AI 的时候,还是「人工智能 → 机器学习 → 神经网络」这套三级结构。旁边又有数据挖掘、CV、NLP 各个分支,百花齐放,但离 “AGI” 很远。
真到我爹都用上豆包这天,再回头看,感觉自己还是当年那个小白。
谨有几点暴论:
1. AI 还是那个 Weak AI,即使改变不少系统,仍停留在金锄头锄地阶段
我现在越来越喜欢“人工智能”这个词,学习人类在“对抗”,在形成“长期记忆”,在积累“技能”。这些词都很拟人,但也很容易让人产生一种错觉:好像只要再往前推一点,它就会自然长出某种主体性。(指像我一样加班摸鱼发帖)
但目前看,AI 的长程任务能力还是偏被动的。
举个不太严谨的例子:一个人被关在密闭空间里,可能会呓语,可能会自闭,可能会喊叫。他不一定需要一个外部触发事件,自己也会产生新的状态、新的问题和新的行动冲动。
人类所谓“稳定长程”,很大程度上来自和物质世界持续交互后的反馈。饿了、痛了、困了、受挫了、被奖励了,于是自发拆解出新任务,再驱动下一轮决策。
但 AI 不是这样。它可以模拟目标,可以延展任务,也可以在工具链里循环,但它并不天然需要什么。它没有身体,也没有真正意义上的生存压力,并且不能像人体一样精密到一个汉堡一杯红牛接着干。(当然也可能他太强,要算的比我多)
但总之今天的 AI 要创造价值,首先还得对得起电费。所以在成本真正降下来之前,它不能,也不太被需要 Strong 起来。
2. AI 产品仍遵循产品方法论,作为媒介参与开发者与用户的价值交换,设计范式在努力革新,但诉求比环境迟滞
AI 产品依然是产品。
它还是作为一种媒介,参与开发者与用户之间的价值交换。用户要的也没有突然变成玄学,依旧 base 目前习惯:更快、更省、更准、更少出错、更少折腾。
变化的是,AI 让产品开始尝试从“功能系统”变成“任务系统”。
过去的软件更多是用户理解系统、适应系统、操作系统。AI 产品理想中则是用户表达目标,系统理解上下文,拆任务,调工具,给建议,最后把关键判断交还给人。(Human-in-the-Loop)
但理想归理想,现实环境往往没那么快。
在 CATL 的时候就遇到过,谈智能化改造,结果很多无纸化都还没做。老板说 AI 建模数字孪生灯塔工厂,结果前置条件可能是数据还在手抄采集。现在即使在 AI 企业里,光前中台对 AI 的理解和使用习惯都存在夸张 gap。映射到全局,这种迟滞只会更明显。
所以很多时候,不是设计范式不想革新,而是用户诉求还没养成,组织环境也接不住。用户还在用旧的工作方式理解新工具。老板想要 AI,员工想要少填表,系统想要标准字段,业务想要灵活处理。几股力拧在一起,再好的设计也容易变成“原来软件产品外挂 AI”。
至少在我身边还坐着同事的时候,我就很难毫无羞耻地口述一大段 AI 指令:)
这也是我现在理解的 AI 产品边界之一:它不只受模型能力限制,更受用户习惯、组织流程和现实场景限制。当用户诉求迟滞且趋同时,AI 产品很容易退回原来的软件边界里,只是在旁边挂一个更聪明的入口。
3. 三年后不会有新的啊哈时刻,社会环境无法承接 AI 的熵增,发展会趋于平缓或强制趋于平缓
综上,我觉得 AI 未来几年可能还会三天两头整个大活,但不一定会再有一次全民级的啊哈时刻。不是技术不进步,而是组织、数据、权限、责任、法律、预算、流程都跟不上。
上一个啊哈时刻确实爽。所有人突然发现,原来自然语言可以这样调用知识、生成内容、辅助决策。但产业转型带来的社会焦虑也是真狠。AI 带来的不是单点效率提升,而是一整套可能性的暴涨。可能性越多,系统熵越高。每个人都可以生成,每个流程都可以重写,每个岗位都可能被重新定义。听起来很自由,但放进真实组织里,很容易变乱。
所以未来三年,我感觉会集中在另一组关键词上:
- 伦理、道德、标准、权限、审计、SOP、评估集、责任链。
这些词听起来没那么性感,但它们可能才是真正决定 AI 能不能进入深水区的东西。
没有这些,AI 越强,组织越乱。有了这些,AI 才可能从“单点能力”变成“稳定生产力”。
所以三年后,AI 未必会给普通人新的震撼,但会慢慢变成基础设施。它不再天天被喊成革命,而是藏进客服、销售、研发、运营、财务、教育、医疗、办公系统里,变成默认能力。就像今天很少有人再说“移动互联网产品”,因为默认就是移动的。未来也可能很少有人再说“AI 产品”,因为默认就该带点智能。
写在最后
所以回到最开始的问题:AI 产品的边界在哪里?
我现在的理解是,它的边界不在于有没有大模型,不在于能不能聊天,也不在于是不是找个 AI Native产品经理。
它的边界在于:一个产品能不能重新划分人和系统的分工。
CodeX 就很“AI 产品”,而很多软件强行塞入的 RAG+问答就很不“AI 产品”
成熟 IT 系统已经解决了很多“记录、流转、展示”的问题。AI 出身的人能带来的改变,可能不是把这些系统推翻重做,而是找到那些“系统功能已经很多,但人还是很累”的地方。而且不能局限于某个系统本身,就像 AI 目标是“超级人类”而不是“大程序员”。
AI 产品的终极目的就是,整合大一统的能力体系,让懒人更懒,让决策更多操作更少。在这个背景下生产力急速发展,人类从重复性工作解放,最后达到人作为 AI co-pilot 的那天。
目前事情还在让我清洗后,变成指令驱动 AI 执行,并且我要审核 AI 输出。
大概三年后的某一天,我的日常就是瘫着工位假装干活,输入和输出都没过我,思考也没过我,我的责任就是打 yes or no。
好了不扯了先到这~
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