关于 Google AI Pro 每月 10 美元赠金突然消失的问题以及最后的解法

之前用学生帐号领了 Google AI Pro 之后,开始每个月领 10 美元赠金,除了 2 月忘了领之外,到 3 月都还可以领,但到 4 月的时候就突然不能领了,一直刷新 福利页面 ,等了好几天也没有,如下图: 后来赠金都快见底了,受不了就发了一封 Email 问了客服才解决。 以下是我发的 Em...
关于 Google AI Pro 每月 10 美元赠金突然消失的问题以及最后的解法
关于 Google AI Pro 每月 10 美元赠金突然消失的问题以及最后的解法

之前用学生帐号领了 Google AI Pro 之后,开始每个月领 10 美元赠金,除了 2 月忘了领之外,到 3 月都还可以领,但到 4 月的时候就突然不能领了,一直刷新福利页面,等了好几天也没有,如下图:

圖片

后来赠金都快见底了,受不了就发了一封 Email 问了客服才解决。

以下是我发的 Email 内容,寄到 gdp-premium-support@google.com

Hello Google Developer Program Support Team,

I am writing to report an issue with my monthly Google Cloud credits. I am currently an active subscriber of Google AI Pro (activated via Student plan).

In the previous months, I could successfully claim the $10 monthly Google Cloud credit from the "My Benefits" page. However, for this month (April), the $10 credit card/option has completely disappeared from my benefits dashboard.

My Account Details:

Google Account Email:【Google Email 帐号】

Subscription Type: Google AI Pro (Student Plan)

I have attached two screenshots for your reference:

Proof of my active Google AI Pro subscription.

My current "My Benefits" page showing the missing $10 credit card.

Could you please help investigate this sync issue and assist me in claiming my April credits?

Thank you for your time and assistance.

Best regards,
【名字】

记得附上 Google AI Pro 订阅证明 以及福利页面没有赠金卡的截图。

寄出之后,过了几个小时,客服回复说:「正在与内部团队核实这个问题」,然后又等了一天,客服回复说「我们的团队已针对此问题部署了修复进程。我们相信您现在应该能够正常看到缺失的积分,而不会遇到任何问题」。

然后赠金就又突然出现啦

图片

可以继续薅了,差点被反薅 :bili_040:

2 个帖子 - 2 位参与者

阅读完整话题

来源: linux.do查看原文