IT之家 5 月 20 日消息,据彭博社 20 日(今天)报道,美国两大儿童安全倡导团体“国家性剥削中心”“公平竞赛”近日联名致信美国联邦贸易委员会(FTC),敦促其对 Roblox 公司的游戏机制展开调查。两个团体指出,该平台涉嫌利用不良机制诱导、强迫未成年人过度消费。
作为深受青少年追捧的游戏平台,Roblox 被指控违反消费者保护法规。上述团体在递交给 FTC 的联名信中指出,该平台向儿童不当推销虚拟货币和道具,并恶意采用“成瘾性诱导设计”。
Roblox 涉嫌刻意模糊法币与游戏内虚拟货币“Roblox 币”的兑换比例,导致儿童难以看清道具的真实价格。此外,平台还通过营造“虚假稀缺感”和滥用奖励机制来榨取青少年的游戏时长与金钱。信中还提到,Roblox 上的游戏多由第三方开发,而平台机制也在变相鼓励这些开发者从内部经济中变现牟利。
联合团体在信中写道:“年轻玩家坦言,他们在平台上承受着巨大的同辈压力,为了融入社交圈,唯有被迫购买和消费 Roblox 币。”
对此,Roblox 发言人坚决否认上述指控,并回应称:“Roblox 的初衷是提供积极、健康且充满乐趣的社交体验,而非追求短期存留。尽管任何系统都无法做到万无一失,但平台已建立完善的安全防护机制,并对创作者制定了严格的合规政策,确保玩家获得公平对待。”
据IT之家了解,在 Roblox 通过年龄验证的用户中,有 35% 的玩家年龄低于 13 岁。针对这一群体,平台提供了一系列家长控制工具。家长不仅可以拉黑特定游戏、根据分级过滤内容、限制社交互动,还能设置每月消费上限与娱乐时长,从而有效监控未成年人的日常行为,防范未经授权的网游充值。
此次出面的两个组织背景各有侧重,“公平竞赛”主要倡导限制电子屏幕使用时间,“国家性剥削中心”则长期致力于取缔网络色情与性交易。除充值问题外,他们还抨击 Roblox 在儿童安全保障上存在“虚假宣传”,而这一问题此前已引发多起地方法律诉讼。